选一条有代表性的业务流程,请实施方交付所需配置与说明,再由企业人员在独立测试环境重新跑通。这样能核对交接材料是否足够,以及哪些能力依赖原供应方、特定平台或单独购买的组件。
方案示例|把审批后的资料转成内部任务
流程从一条获准的审批记录开始,读取几个字段,生成任务说明并保存人工确认结果。企业先界定要交接的范围,包括输入格式、条件分支、提示内容、系统接口说明和结果字段。让供应方指出每项材料在哪里、用什么工具打开,以及需要何种账号或运行环境。
可把导出项分为流程定义、业务数据和运行依赖。流程图可以帮助解释顺序,实际演示还需要可用的规则和样例。对平台内置模块,注明原功能、配置和候选替换方式。对于服务账号或连接凭据,由企业在测试环境重新配置,交付文档应说明授权范围与操作步骤。
迁出试验怎样安排
先用原测试环境和已批准的脱敏样例跑一遍,记录读取了哪些条件、实际形成什么任务。接着让接手人员按文档在独立环境导入配置,替换测试接口,复跑同一批输入。双方对比主要字段、分支状态和确认记录,发现差异后区分是模型输出变化、平台功能差异还是材料缺失。
业务人员可先选正常审批、缺字段与人工拒绝三类样例。让没有参与原开发的人按说明完成操作,有助于发现实际依赖口头交接的步骤。若必须请供应方协助恢复某个模块,把需要支持的条件和范围写入验收记录,便于比较维护安排。
选团队时应看到哪些证据
请服务方演示导出和复跑,留存配置版本、输入、输出、已验证能力与待替代部分。需要维护源码的项目,还应看企业是否能读取约定范围内的代码和构建说明。对订阅平台,可了解自身数据、任务状态和配置分别能导出到什么程度,再按业务需要确定采购条件。
正式验收可以把迁出范围约定为一条有代表性的流程,先验证材料独立可用,再据此安排其他流程的交接。智能体日常维护与交接
如果流程使用了知识资料,复跑前先确认能取得同一批获准文件和版本记录。复跑时可替换一份文件观察引用是否更新,再检查接手人员能否查到变更来源。将替换前后的结果与实际依赖写入交接表。若以后由不同团队接手,便能按已验证的范围安排复跑和后续维护。交付清单还可以注明需要定期验证的外部接口与当前负责人员。
常见问题
拿到流程截图算完成交接吗?
截图可解释步骤,最好同时用导出的实际配置和样例复跑。
迁出试验要提前换掉现有平台吗?
可以在独立环境验证一条流程,并记录哪些模块需要替换。
迁出后输出文字略有差异怎么办?
对照事先确认的任务字段、业务分支和处理状态,判断差异是否影响使用。
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文中的业务过程为方案示例。